Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Esta política explica como o Método Primeiras Letras (“nós”), operado por Tiago Cavalcante (pessoa física), CPF 148.750.797-61, trata os dados pessoais de quem visita o site metodoprimeirasletras.com e compra nossos produtos digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de compra: nome e e-mail informados no pagamento, identificador da transação, valor, meio de pagamento e status. Os dados de cartão são tratados exclusivamente pelo Mercado Pago; nós não os recebemos nem armazenamos.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador/dispositivo, páginas acessadas, data e hora, e registros de download do material adquirido.
• Dados de origem de campanha: parâmetros de anúncios (como UTM, gclid, fbclid) e cookies de medição, usados para saber de qual anúncio veio uma visita ou compra.

2. Para que usamos

• Processar o pagamento e entregar o produto (link de acesso por e-mail).
• Prestar suporte, reenviar acesso e tratar pedidos de reembolso.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Medir o desempenho do site e dos anúncios e prevenir fraudes.

Não enviamos e-mails de marketing sem seu consentimento. Os e-mails enviados são transacionais (confirmação de compra e acesso).

3. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores necessários à operação: Mercado Pago (pagamentos), Cloudflare (hospedagem, segurança e banco de dados), Brevo (envio de e-mails transacionais), Google (Analytics, Tag Manager e Google Ads) e Meta (Pixel e API de Conversões, para medir anúncios). Dados enviados a plataformas de anúncios para medição de conversão são transmitidos de forma pseudonimizada (por exemplo, e-mail em hash). Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies

Usamos cookies e armazenamento local para: lembrar a origem da sua visita (campanha), medir audiência e conversões e manter o funcionamento do fluxo de compra. Você pode bloquear cookies no navegador; o site continuará funcionando, mas a medição pode ficar imprecisa.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para garantir seu acesso ao produto adquirido. Registros técnicos são mantidos por período limitado para segurança e auditoria.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento, pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo legal. A eliminação de dados de compra pode ser limitada por obrigações legais.

7. Segurança

Utilizamos conexões criptografadas (HTTPS), armazenamento privado dos arquivos e links de acesso individuais vinculados a compras aprovadas. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a autoridade competente conforme a lei.

8. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; a versão vigente estará sempre nesta página. Encarregado de dados (DPO): Tiago Cavalcante — [email protected].